Dlaczego własny sklep internetowy jest ważny?

Prowadząc sprzedaż na popularnych portalach aukcyjnych warto założyć sklep internetowy. Prowadzenie sklepu internetowego uchroni nas przed dużą prowizją jaka jest na portalach aukcyjnych. To jeden z tych kroków, w którym możemy zachęcić naszych klientów do zakupów online na naszym sklepie. Każdy z nas ma co raz większą świadomość jak ważny jest sklep internetowy. Doskonałym przykładem były czasy pandemii, które pokazały że nie zawsze wyłącznie sklep stacjonarny jest dobrym wyborem. W ostatnim czasie widzimy co raz większą tendencje zakupów klientów na e-commerce. Formy handlu elektronicznego stały się co raz bardziej popularne i możemy w internecie zamówić nawet cheeseburgera do paczkomatu. Handel online stwarza nowe kanały sprzedaży, zdobywamy klientów z różnych regionów, dlatego ważna jest również ekspansja na rynki zagraniczne, ponieważ dla e-commerce nie ma granic. Odbiorcą naszych produktów może być mieszkaniec z drugiego końca Europy, dlatego liczba internetowych sklepów wciąż rośnie. Największe wzrosty sprzedaży generują firmy, które są otwarte na klientów i prowadzą własne programy lojalnościowe. Sklep internetowy będzie doskonałą formą na pozyskanie nowych potencjalnych klientów.

Jak założyć sklep internetowy?

Nie chcemy tutaj opisywać jak dokładnie założyć własny sklep ale przedstawić wskazówki, które mogą być ważne do odpowiedniego wdrożenia sklepu internetowego. Na początku musimy określić rodzaj sklepu internetowego, na rynku są dostępne wiele szablonów gotowego sklepu internetowego, są nawet gotowe platformy, gdzie po uzupełnieniu kilku podstawowych danych tworzy nam automatycznie własny sklep internetowy. Przy zakładaniu sklepu internetowego polecamy jednak skorzystanie z usług profesjonalnych firm, które stworzą nam sklep internetowy szyty pod naszą miarę i pomogą wybrać odpowiednie oprogramowanie sklepu internetowego. Niezwykle ważnym czynnikiem na początku istnienia jest pozycjonowanie sklepów internetowych. Sklep internetowy założyć może każdy, ale kluczem jest przyciągniecie klientów co zapewni nam dalszy rozwój i środki na rozwijanie biznesu. Tworząc sklep internetowy poza pozycjonowaniem, skupmy się na znalezieniu niższy i stworzeniu dobrej oferty dla potencjalnego klienta. Od początku eksperci Sellabstract polecają stworzenie programy lojalnościowego, dzięki któremu nasi klienci będą do nas wracać. Nasza strona internetowa powinna być prosta w obsłudze i w pełni responsywna. Nasi klienci bez problemu powinni znaleźć poszukiwany przez nich produkt. Uruchomienie sklepu internetowego powinno być poprzedzone działaniami marketingowymi, które przyciągną ruch na naszą stronę oraz przede wszystkim opracowaniem strategii sklepu internetowego, która będzie zawierać działania sklepu internetowego, tak aby osiągnąć jak największy sukces.

Handel internetowy

Od czego zależy sukces sklepu internetowego? Większość sklepów internetowych prześciga się w walce o końcową cenę produktu i to przeważnie jest ich jedyny atut w pozyskaniu potencjalnego klienta. Dla ekspertów SellAbstract cena nigdy nie jest wyznacznikiem, ją zawsze można obronić. Liczy się jakość świadczonych usług i najwyższy standard obsługi klienta. Wprowadzenie kilka lat temu przez jedną z większych marek odzieżowych ręcznie pisanych bilecików, kto pakował paczkę, przyczyniło się o wzrost sprzedaży ich produktów o ponad 200%.

Dokonywanie zakupów przez potencjalnego klienta na naszym sklepie ma mu sprawiać przyjemność, należy docenić wygodę sprzedaży online i ją ponadczasowość. O każdej porze nasz klient wchodząc na naszą stronę internetową powinien znaleźć dopasowaną do siebie ofertę sklepu. Sklepy dedykowane pod klienta przynoszą najszybszy wzrost sprzedaży, niż w tradycyjnych sklepach internetowych, w których jest „wszystko i nic”. Jeśli chcesz zwiększonej sprzedaży internetowej zawsze stawiaj na jakość! Działania sklepu zawsze muszą być przemyślane, nasza internetowa sprzedaż powinna być oparta o dobre pozycjonowanie sklepu i zarządzanie sklepem internetowym. Obsługa klienta powinna być na jak najwyższym czasie, tak samo jak czas rekacji i odpowiedzi do potencjalnego klienta. Nie możemy zostawiać spraw bez wyjaśnień, zła opinia zawsze będzie się za nami ciągnąć i może pogrążyć wiele właścicieli sklepów internetowych.

Rodzaje platform

Omówiliśmy już jak założyć sklep internetowy, przedstawmy teraz kilka innych form sprzedaży na różnych platformach. Rynek handlu internetowego jest bardzo duży i co chwile wyrasta jakiś nowy potentat. Każdy z nas zna takie platformy aukcyjne jak Amazon, Allegro, OLX, Ebay itd. Jest też kilka marek własnych takich jak np. Empik, gdzie poza książkami, producenci sprzedają również kosmetyki, czy nawet systemy audiowizualne. Jest to pewna alternatywa dla sklepów dedykowanych. Aukcje internetowe cieszą się dużą popularnością wśród użytkowników, dlatego na początku warto poświęcić im uwagę. Jednak podczas sprzedaży na własnym sklepie internetowym i na portalu aukcyjnym nigdy nie możemy zaniżać ceny na aukcji. To jak wbijanie sobie gwoździ i całe nasze pozycjonowanie sklepu idzie do kosza.

Przy aukcjach internetowych nie ograniczajmy się wyłącznie na sprzedaży na rodzimych portalach. Doskonałym przykładem jest jeden z naszych klientów, który na początku zgłosił się do nas z niską sprzedażą na Allegro. Przeanalizowaliśmy dotychczasową strategię klienta, a tak naprawdę jej brak i szybko zbadaliśmy rynki zagraniczne. Klient wyłącznie dotychczas skupiał się na zaniżaniu ceny, zaproponowaliśmy ekspansje na rynki zagraniczne. Z pomocą ekspertów Sellabstract, klient szybko przeniósł się na Ebay, gdzie od początku miał wysokie wyniki. Po krótkim czasie całkowicie zrezygnował z Allegro. Skupił się wyłącznie na uruchomieniu sklepu internetowego i sprzedaży na Ebay. Podczas sprzedaży produktów na różnych aukcjach internetowych skupmy się na kosztach i zyskach. Wybierzmy portal, który przyniesie nam najwięcej potencjalnych klientów, a co najważniejsze wzrost sprzedaży. Pamiętajmy jest wile branż sklepów internetowych portal aukcyjny zawsze po części musi pełnić formę naszej inwestycji w marketing, docelowo zawsze ma nam zapewniać klientów sklepu internetowego. Historia handlu internetowego cały czas się tworzy i jest wiele luk, które możemy zapełnić. Bądźmy oryginalni, SellAbstract!