Nowoczesna obsługa klienta
Nowoczesna obsługa klienta
W dzisiejszym artykule postaramy się przybliżyć jak dobra obsługa jest zależna od nowoczesności. Przy obsłudze klienta nie zwykle ważnym faktem jest szybkość reakcji. Nikt z nas nie lubi pozostawać bez odpowiedzi na zadane wcześniej pytanie. Na szczęście nowoczesne narzędzia do automatyzacji marketingu umożliwiają szybką obsługę w czasie rzeczywistym poprzez czat, a także rozmowy wideo, gdzie całość jest wspierana przez sztuczną inteligencję.
Zdecydowanie polecamy rozwiązanie Salesmanago, gdzie od początku do dyspozycji mamy zespół ekspertów, którzy pomogą nam wdrożyć automatyzacje marketingu, a tym samym dobra obsługa potencjalnych klientów będzie na najwyższym poziomie:
Personalizacja obsługi w czasie rzeczywistym
W większości empatyczna komunikacja zależy od empatycznego odbioru klienta, czemu zazwyczaj sprzyja personalizacja klienta. Dzięki nowoczesnym narzędziom opartym na sztucznej inteligencji, czat prowadzony przez AI wygląda bardziej ludzko przez co możemy dokonać masowej personalizacji obsługi nie tracąc na szybkości reakcji. Personalizacja klienta sprzyja również dedykowanym reklamom, które znacznie przyczyniają się na wzrost sprzedaży, dlatego warto pomyśleć o automatyzacji marketingu!
Zapraszamy do kontaktu:
Dlaczego warto nawiązać współpracę z SellAbstract?
Mierzalne efekty
Nowe atrakcyjne kanały pozyskiwania klientów - zwiększona konwersja
Zaplanowany content zwiększający sprzedaż
Content oparty na potrzebach potecjalnych klientów, który zachęca do interakcji
Przemyślany content zapewnia zgody marketingowe na działania marketingowe
Zwiększamy Twoją skuteczność domykania leadów - zwiększamy konwersje
Wzrost sprzedaży
Skorzystaj z 15 minut darmowej konsultacji i sprawdź czy możemy Ci pomóc
Skontaktuj się telefonicznie
Skontaktuj się mailowo
Gdzie planujemy i tworzymy content zwiększający konwersje?
Spotify
Strona internetowa
Youtube
TikTok
Działania bezpośrednie
Jak zwykle zaczynamy współprace?
Warsztat początkowy
Analiza działań + analiza rynku konkurencji
Dokładna analiza dotychczasowych działań sprzedażowo-marketingowych, podobnie jak precyzyjna diagnoza mechanika, umożliwia naprawę bez ponoszenia dodatkowych kosztów. W trakcie warsztatów, analiza konkurencji stanowi kluczowy element, dostarczając niezbędnych danych do opracowania efektywnego planu naprawczego
Analiza grupy docelowej i wyznaczonych osób decyzyjnych
Dzięki analizie konkurencji dysponujemy pełnym obrazem możliwości rynkowych, co pozwala ocenić, czy dotychczasowa grupa docelowa była optymalnym wyborem dla naszego Zleceniodawcy. Precyzyjne zidentyfikowanie kluczowych osób decyzyjnych w procesie sprzedaży umożliwia znaczące skrócenie cyklu sprzedażowego oraz zwiększenie jego efektywności.
Analiza osób decyzyjnych i ich najczęstszych problemów, wyzwań, obiekcji, które mogą występować w czasie procesu zakupowego.
Analiza osób decyzyjnych oraz ich najczęstszych problemów, wyzwań i obiekcji, które mogą pojawić się w trakcie procesu zakupowego, pozwala na lepsze dopasowanie strategii sprzedażowej. Zrozumienie tych kluczowych aspektów umożliwia skuteczniejsze adresowanie potrzeb klientów, a także na tworzenie odpowiedniego contentu, co przekłada się na wyższą efektywność i sukces transakcji.
Wypracowanie propozycji wartości i contentu opartego na mocnym źródle siły
Rzetelne opracowanie trzech kluczowych punktów z warsztatu początkowego pozwala nam precyzyjnie określić kierunek i formę contentu, który będzie odpowiadał na potrzeby, problemy i wyzwania klientów. Dobrze przemyślany content wspiera dział sprzedaży w skutecznym neutralizowaniu potencjalnych obiekcji klientów. Nasza starannie ukształtowana propozycja wartości, oparta na solidnych fundamentach, zapewni nam przewagę rynkową oraz unikalną wartość, trudną do skopiowania przez konkurencję.
Skorzystaj z 15 minut darmowej konsultacji, gdzie będziemy mogli porozmawiać o Twoim wyzwaniu i wspólnie ocenimy czy możemy Ci pomóc.
Skontaktuj się telefonicznie
Skontaktuj się mailowo
Chcesz zwiększyć sprzedaż?
Skorzystaj z naszej bezpłatnej konsultacji!